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早教关门家长“退费难” 法院公安联合调解化纠纷
  发布时间:2022-03-25 16:53:56 打印 字号: | |

 

“本来以为这钱会打水漂的,没想到这么快就到账了,真心感谢宿城法院法官和宿城公安调解员,帮我们解决了这闹心的事!”这几天在宿城公安分局处调中心常听到类似的话。

原来,这些家长给孩子在某早教机构报了一万多元课程,结果课刚上没几天,却突然传来了该早教机构停业的消息。近200名家长顿时傻眼了。想要退回学费,却面临诸多困境。

因退费不成,家长们只好选择通过法律途径,维护自己的合法权益。

2021年底,便有三五个家长来到宿迁市宿城区人民法院,起诉该早教培训机构,请求法院判令早教培训机构退还学费。春节过后,又陆续有上百位家长到宿城法院起诉同一家早教培训机构。

经了解,该早教培训机构受市场环境影响,无法继续开办导致关门歇业,致使已经签约的教育培训合同无法履行。

据统计,该批案件涉及近200名家长,且每名家长要求退费金额均在一万元左右。

宿城法院受理案件后,考虑到该批案件涉及的数量多、金额大,加之早教培训机构负责人联系不上,家长情绪比较激动,极易引发群体性事件。为切实保障当事人合法权益,宿城法院将该批案件委派给宿城公安分局处调中心进行调解。一方面动员当事人申请诉前财产保全;另一方面迅速组织由法官与公安调解员组成的调解小组。充分发挥公安、法院在矛盾纠纷多元化解工作中的共治合力,同时借助公安力量多种渠道联系早教培训机构法定代表人及其股东。在联系到早教培训机构法定代表人和股东后,通过多轮沟通,最终早教培训机构的股东及法定代表人同意出售全部设备用来退还学费。

为了方便当事人,宿城法院直接把诉前调解的登记立案搬到了宿城公安分局处调中心,并组织家长们进行现场登记,调解人员在法官的业务指导下,有序组织家长进行调解,法院当场对调解协议进行了司法确认。该批案件的处理将公安调解与法院司法确认衔接,给当事人达成的调解协议上法律保险,既展示了前期调解的“柔情”,也体现了司法确认的“刚性”,更为当事人提供了一颗“定心丸”。最终近200名家长领到了退还的学费。

    因此,便出现了开头一幕。


 
责任编辑:朱来宽